Акционерное общество «Забайкальская топливно-энергетическая компания» - это динамично развивающееся предприятие, предоставляющее своим потребителям широкий спектр коммунальных услуг высочайшего качества и надежности. На обслуживании компании находятся не только объекты тепло-водоснабжения и водоотведения, но и сотни домов потребителей, которые пользуются услугами дочерних управляющих компаний АО «ЗабТЭК».

Слаженный и профессиональный коллектив общества способен выполнять задачи, поставленные Правительством Забайкальского края во благо потребителей.

Культура общения с потребителями - это визитная карточка АО «ЗабТЭК».

В расчетно-кассовых центрах для потребителей работают высококвалифицированные специалисты, готовые ответить на любые вопросы, касающиеся как работы АО «ЗабТЭК», так и работы дочерних управляющих компаний, включая вопросы технического и экономического характера. Адреса всех расчетно-кассовых центров можно найти во вкладке «Подразделения».

Незамедлительное реагирование по вопросам качества предоставляемых коммунальных услуг и быстрое устранение аварийных ситуаций на системах жизнеобеспечения значительно повысили имидж компании и уровень доверия к «ЗабТЭК», что положительно повлияло на своевременную оплату потребителями коммунальных услуг.

По всем вопросам качества предоставляемых коммунальных услуг (в том числе, касающихся работы управляющих компаний «Забайкальская управляющая компания», «Ритм-Нерчинск», «Ритм-Борзя», «Ритм-Атамановка», «Ритм-Первомайск», «Ритм-Забайкальск», УК «Ритм») можно обратиться по телефонам единой диспетчерской службы АО «ЗабТЭК»: +7 (3022) 21-30-20, +7 914 803 5369