fix1 Оплата услуг fix3 Обратная связь
Повышение качества коммунальных услуг в руках жителей!
26 Октябрь 2020

Повышение качества коммунальных услуг в руках жителей!

АО «ЗабТЭК» является ресурсоснабжающей организацией, основными видами деятельности которой являются поставка тепловой энергии, горячей и холодной воды и услуги водоотведения на территории Забайкальского края, в том числе, на территории городского округа г. Петровск-Забайкальский.

Настоящим препятствием на пути к высокому качеству комплекса оказываемых услуг становятся злостные неплательщики. Проблема не новая, но, увы, всегда актуальная. Количество абонентов, пользующихся коммунальной услугой АО «ЗабТЭК» в г. Петровск-Забайкальский - 3800, из них 671 абонент имеют задолженность свыше двух месяцев, что составляет 27,5 млн. рублей, а это 77% от общей дебиторской задолженности.

Жалобы на коммунальщиков есть и будут, только вот никто из «писателей» не начинает искать причины в себе. Плохие котельные, плохие работники, неподходящий уголь, неправильный подход… На самом деле, решение лежит на поверхности.

Для того, чтобы АО «ЗабТЭК» в полной мере могло оказывать населению комплекс услуг, потребителям необходимо вовремя оплачивать счета за тепло и горячую воду. Постоянно растущая задолженность перед ресурсоснабжающей компанией создает препятствие на пути к высококачественной системе ЖКХ. Отказ за оплату сегодня влечет за собой невозможность оплаты угля, электроэнергии и ремонтных работ необходимого оборудования завтра. Как следствие, ответственность за комфортные условия проживания ложится на абонента.

Несмотря на недостающие денежные средства, отопительный сезон в этом году начался вовремя. АО «ЗабТЭК» регулярно проводятся различные профилактические мероприятия по информированию горожан о наличии задолженности: обзвон абонентов, доставка квитанций и предписаний.

В Петровск-Забайкальском районном отделе судебных приставов находится 468 исполнительных листов в отношении должников за услуги компании. Регулярно проводятся рейды и розыск недобросовестных граждан. АО «ЗабТЭК» совместно с судебными приставами-исполнителями только за август провели три рейда, во время которых сотрудники посетили 51 должника. Их суммарный долг составил 1 138 905 рублей. Также судебными приставами за долги по отоплению было арестовано имущество 10 должников, что производится только в крайних случаях. Кроме того, АО «ЗабТЭК» вправе направлять исполнительные листы для удержания денежных средств по месту работы должника, в Пенсионный фонд России и Сбербанк России.

Во избежание нарастающих проблем, АО «ЗабТЭК» убедительно просит потребителей своевременно оплачивать начисления и не доводить до негативных последствий, чтобы иметь возможность в полной мере и безаварийно оказывать услуги. Главными помощниками АО «ЗабТЭК» остаются честные и добросовестные жители, которые вовремя оплачивают счета за потребленное тепло, необходимое в условиях суровой Забайкальской зимы. Мы трудимся с вами бок о бок для общей цели - повышение уровня жизни! Больше своевременных платежей - выше качество жизни каждого из нас.